Anspråk

 

 

OBS: Om du har köpt lampan från någon av våra återförsäljare, kontakta återförsäljaren där du köpte din lampa.

 

Om du vill reklamera en produkt ber vi dig skicka ett e-postmeddelande till onlinestore@louispoulsen.se

1: E-postadress: Ange den e-postadress som användes när du placerade ordern hos oss

2: Webbordernummer: Ange det webbordernummer som finns på den orderbekräftelse du har fått från oss

3: Bifoga foton: Vänligen bifoga bilder på den produkt som du gör anspråk på.

När vi har mottagit dina uppgifter bokar vi en returfrakt med vår fraktpartner.

 

 

 

Allmänna villkor för reklamationer

Vi återbetalar returbetalningen så snart som möjligt och på samma kreditkort som användes när beställningen gjordes.

Vi erbjuder tyvärr inte möjligheten att byta en produkt. Om du vill ha en annan färg, storlek eller produkt måste en ny beställning göras på louispoulsen.com. Följ i så fall instruktionerna ovan för att returnera en produkt.

Vi hänvisar till de allmänna villkoren.