Förord av Daniel Lalonde
Verkställande direktör, Design Holding
Ibland får jag frågan: vad gör ett varumärke värdefullt? Jo, värdet är förankrat i produkternas önskvärdhet, kvaliteten på tjänsterna, innovationsnivån, kundernas lojalitet och varumärkesmedvetenheten.
Men lika viktigt är varumärkets rykte, oavsett om varumärket fortsätter att förtjäna kunders, anställdas, leverantörers och partners förtroende.
På Design Holding är vi stolta över skönheten hos våra designföremål och kvaliteten hos vårt hantverk. På samma sätt måste vi vara stolta över våra etiska regler.
Varje dag, i varje enskild handling, är vi – du, jag, alla våra kollegor – ambassadörer för vart och ett av våra varumärken. Genom vårt beteende skapar vi förtroende och definierar vårt rykte.
För mig är det här dokumentet mycket mer än en riktlinje för vad jag ska (eller inte ska) göra. Jag ser vår etiska kod som vår polstjärna, vår guide för hur vi kan bli bäst och leva enligt våra värderingar varje dag.
Låt mig vara tydlig: att vinna förtroende sker inte över en natt eller genom att läsa detta dokument. Det är en resa som stöder förändring och bästa praxis, inte bara på Design Holding, utan inom hela vår bransch.
Etiskt beteende har många dimensioner. Det handlar om att vara ärlig, rättvis och transparent. Det handlar om hur vi respekterar miljön, tar socialt ansvar och stödjer mångfald och inkludering.
Kom ihåg: det finns en inneboende skönhet inte bara i vår design, utan även i hur vi beter oss.
Design Holding lägger stor vikt vid att säkerställa att dess varumärken och deras partners och anställda delar en uppsättning gemensamma regler, praxis och principer avseende etik, socialt ansvar och miljöskydd.
Klicka här för att läsa mer.
Design Holding har infört en visselblåsarfunktion. Klicka här för att komma till visselblåsarplattformen och läsa mer om visselblåsarpolicyn.