Forord av Daniel Lalonde
Administrerende direktør, Design Holding
Noen ganger blir jeg spurt: Hva gjør at et merke har verdi? Verdien er basert på at produktene har god design, kvalitet på tjenestene, høyt innovasjonsnivå, kundelojalitet og merkebevissthet.
Det er derimot minst like viktig med merkets omdømme, og om merket fortsetter å høste tillit fra kunder, ansatte, leverandører og partnere.
Hos Design Holding er vi stolte av skjønnheten i våre design og kvaliteten på håndverket vårt. På samme måte er vi stolte over våre etiske retningslinjer.
Hver eneste dag, med hver eneste handling, er vi – du, jeg og alle våre kolleger – ambassadører for merkevarene våre. Gjennom vår atferd opparbeider vi oss tillit og definerer vårt omdømme.
For meg er dette dokumentet mye mer enn retningslinjer for hva jeg skal gjøre (eller ikke gjøre). Jeg ser på våre etiske retningslinjer som vår ledestjerne – en guide til hvordan vi kan bli den beste versjonen av oss selv og leve etter verdiene våre hver eneste dag.
La meg gjøre dette klart: tillit skjer ikke i løpet av et øyeblikk eller bare ved å lese dette dokumentet. Det er en reise som støtter endring og beste praksis, ikke bare hos Design Holding, men på tvers av hele bransjen.
Etisk atferd har flere dimensjoner. Det handler om å være ærlig, rettferdig og åpen. Det handler om hvordan vi respekterer miljøet, tar samfunnsansvar og støtter mangfold og inkludering.
Husk: Det er en egenverdi ikke bare i designen vår, men også i måten vi oppfører oss på.
Design Holding legger stor vekt på å sikre at merkevarene, og deres partnere og ansatte deler et felles sett med regler, praksis og prinsipper når det gjelder etikk, samfunnsansvar og miljøvern.
Klikk her for å lese mer.
Design Holding har implementert en varslingsordning. Klikk her for å få tilgang til varslingsplattformen og lese mer om varslingsvilkår.